??? 本報訊(記者?普淑娟)今年以來,扶溝縣行政服務中心以創(chuàng)“優(yōu)質服務紅旗窗口”和“優(yōu)質服務標兵活動”為重要載體,把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為推動各項工作的有力抓手,提升“三力”促服務,促進活動與工作深度融合,努力打造一個響亮的服務名片。
加強凝聚力,提高隊伍服務水平。該中心開展“下基層、查民情、問民生、幫民困、解民憂”主題實踐活動,組織窗口單位開展“優(yōu)質服務評選”活動。緊緊圍繞貼近需求,積極推行陽光政務,設立“標兵示范崗”和“黨員服務窗口”,爭創(chuàng)讓群眾滿意、受群眾歡迎的窗口單位。在黨員中開展佩戴黨徽活動,時時以黨員標準嚴格要求自己,以此激發(fā)全員“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”的積極性。
激發(fā)創(chuàng)新力,提高科學運作水平。為更好地服務基層、服務企業(yè)、服務群眾,扶溝縣行政服務中心延伸服務領域,高規(guī)格建設了14個鄉(xiāng)級便民服務中心,并在各行政村建立了便民服務站,做到對群眾辦理的事項實行全程代辦、免費服務,實現(xiàn)群眾辦小事不出村、大事不出鎮(zhèn),極大地方便基層群眾。同時,組織開展“進企業(yè)、零距離”便民服務活動,了解他們的服務需求。對此,寶昌鞋業(yè)經(jīng)理感慨地說:“以前我們苦于找不到一個組織協(xié)調多個部門的機構,現(xiàn)在有你們這樣一個代表政府綜合部門辦事機構,以后再也不用白跑腿了。”
狠抓執(zhí)行力,提升工作績效水平。一是抓領導干部發(fā)揮示范帶動作用。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“三力提升”活動、“轉創(chuàng)”活動作為一項重要工作來抓,廣泛動員部署,全面展開活動。二是抓全員日常工作的執(zhí)行力。堅持使用網(wǎng)上審批及監(jiān)察系統(tǒng)辦公,確保接受監(jiān)督。去年底以來,該中心各窗口實行了辦件一律錄入網(wǎng)上審批及監(jiān)察系統(tǒng),全程接受系統(tǒng)監(jiān)督,進一步形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉政高效的行政管理體制。??